Частые вопросы
Как продукт устроен на самом деле. Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам.
О продукте
Вы отвечаете на вопросы о цели, бюджете и сроках. Из ответов собирается персональный план: шаги и сроки, отсчитанные назад от вашей даты переезда. Вы отмечаете сделанное, а ассистент отвечает на вопросы по ходу. Напоминания о сроках приходят письмом на Premium.
Проверенные ответы он даёт только по базе: у каждой цифры есть ссылка на первоисточник и дата, когда источник открывали. Когда проверенного ответа в базе нет, он отвечает из общих знаний, но крупно помечает это как непроверенное — вместо того чтобы выдать догадку за сверенный факт. Мнения — например, «где проще начать» — показываются отдельно и помечены как мнение. Официальные сайты консульств и вузов он не заменяет.
Бесплатный тариф — работающий продукт, а не демо: библиотека, дайджест новостей, личный план, короткая версия теста на подбор страны и несколько ответов ассистента, чтобы попробовать. Premium снимает ограничения и добавляет письма-напоминания о сроках.
Страны и язык
Германия, Италия, Польша, Румыния и Франция. Новые появляются не по решению, а по мере того, как по стране набирается проверенный материал: страна без источников и дат проверки была бы просто названием в списке.
Часто да — программы на английском есть во всех пяти странах. Но требование ставит вуз, а не страна, поэтому единственный надёжный ответ — на странице выбранной программы. Ассистент найдёт требования, если они есть в базе, и прямо скажет, если их там нет.
Да. Очередь зависит от того, по какой стране быстрее набирается проверяемый материал и что чаще спрашивают. Написать нам, какой страны вам не хватает, — самый быстрый способ на эту очередь повлиять.
Сроки
Обычно от двенадцати до двадцати четырёх месяцев: язык, документы, поступление, деньги и виза идут не подряд, а внахлёст. Точный срок зависит от страны и программы — поэтому план считается назад от вашей даты, а не берётся из шаблона.
Нет. Отметьте уже сделанные шаги — план пересчитает сроки и покажет, что осталось.
Оплата
Полную версию теста на подбор страны вместо короткой, углублённые разборы и дневной запас сообщений ассистенту вместо пробных ответов. Подписка годовая: подготовка к переезду длится год и дольше, а помесячная оплата заставляла бы решать заново каждый месяц — ровно тогда, когда результата ещё нет.
Условия возврата выписаны на отдельной странице, ссылка на неё в подвале. Там сами условия, а не их пересказ.
Сколько это стоит
Цена, что входит в бесплатный тариф и построчное сравнение — на отдельной странице.
Остался вопрос?
Напишите нам. Отвечаем настолько быстро, насколько можем: команда маленькая.