Politica de rambursare

În termen de 14 zile de la plată puteți solicita rambursarea integrală, indiferent de motiv. Nu trebuie să îl justificați.

Acest drept este separat și suplimentar față de dreptul legal de retragere pe care îl puteți avea în calitate de consumator în țara dumneavoastră.

Scrieți-ne de la adresa de e-mail din cont. Transmitem cererea către Paddle, care procesează rambursarea către metoda de plată inițială. Banii ajung de obicei în câteva zile lucrătoare, în funcție de banca dumneavoastră.

După această perioadă, restul abonamentului anual nu se rambursează în mod implicit — dar dacă serviciul v-a dezamăgit într-un mod concret, scrieți-ne și descrieți situația. Preferăm să analizăm cazul decât să ne ascundem după regulament.

Puteți anula reînnoirea oricând. Anularea oprește următoarea plată și vă păstrează accesul până la sfârșitul perioadei deja achitate.